為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)“五化”管理水平，以及隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化管理和作業(yè)水平，科麗特環(huán)保推動各項(xiàng)目開展安全質(zhì)量技能大賽。
4月28日，民大項(xiàng)目在廣西民族大學(xué)思源湖校區(qū)東盟樓開展安全質(zhì)量技能大賽，共有28名員工參加。大賽分為三大環(huán)節(jié)進(jìn)行：公寓管理理論問答情景模擬、教室場館理論考試、臥具整理競賽。活動邀請到廣西民族大學(xué)后勤管理處科員鄭瑞肯、科麗特安質(zhì)部副經(jīng)理覃春益蒞臨活動現(xiàn)場作開幕致辭及指導(dǎo)工作。
參賽隊(duì)員奔著賽出風(fēng)格、賽出水平、互相學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)的目的，嚴(yán)格遵守賽事規(guī)程。
公寓管理理論問答情景模擬環(huán)節(jié)
綜合日常接待用語、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行考驗(yàn)，重點(diǎn)對“突發(fā)事件情況處理”進(jìn)行考核。
教室場館理論考試和臥具整理競賽
該兩項(xiàng)環(huán)節(jié)為計(jì)時(shí)賽，需在限定時(shí)間內(nèi)完成。理論考試內(nèi)容主要圍繞日常工作崗位服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行答題。臥具整理競賽主要根據(jù)選手儀容儀表、鋪床操作規(guī)范、平整度以及整體工作流暢度進(jìn)行綜合評分。
在整個(gè)比賽中，部分選手們表現(xiàn)出的專業(yè)性極高，他們用扎實(shí)的理論知識和嫻熟的技能手法贏得了評委的一致肯定，在大賽中脫穎而出，取得優(yōu)異的成績。
通過本次技能大賽的開展，對于激發(fā)員工提升業(yè)務(wù)技能水平、提高整體服務(wù)質(zhì)量起到積極的示范和推動作用。能夠借此機(jī)會讓員工相互交流學(xué)習(xí)，以賽促行，以賽促營，以賽促新，打造品質(zhì)服務(wù)，鑄就行業(yè)標(biāo)桿。
