及時(shí)暖心幫助老人
5月6日晚上19點(diǎn)30分左右，桂電項(xiàng)目接到業(yè)主任女士的求助電話(huà)，她家中電熱水器有漏水情況，因她本人在上海，家里只有兩位90多歲的老人難以處理，想請(qǐng)物業(yè)工作人員上門(mén)幫忙看看。 項(xiàng)目主管唐吾想到熱水器漏水可能導(dǎo)致種種安全事故，便第一時(shí)間帶著中班人員陳廣林上門(mén)查看，發(fā)現(xiàn)是電熱水器箱體漏水。查明情況后及時(shí)斷開(kāi)電熱水器電源，隨后回電話(huà)與任女士反饋熱水器漏水情況。經(jīng)過(guò)一番溝通后，任女士決定自費(fèi)并委托唐主管代她購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)熱水器進(jìn)行更換。 次日早上，唐主管根據(jù)業(yè)主需求，重新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)新的電熱水器，落實(shí)好安裝，以及教會(huì)老人正常使用電熱水器后才放心離開(kāi)。 任女士對(duì)我們物業(yè)服務(wù)的工作效率非常滿(mǎn)意，讓遠(yuǎn)在千里之外的她倍感安心，特意贈(zèng)送一面錦旗表示謝意。 像這樣居住在外地的異鄉(xiāng)業(yè)主，他們因工作原因長(zhǎng)期不在老人身邊，桂電項(xiàng)目只有給留守老人更多的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，把工作做的更細(xì)、更深，才能讓他們生活得更幸福、更舒心，讓遠(yuǎn)在外地的子女放心。項(xiàng)目將持續(xù)做好新時(shí)代下業(yè)主身邊生活的好幫手，秉承服務(wù)社區(qū)的宗旨，提升各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境。