4月12日18點12分左右，桂電項目員工容建民在桂林電子科技大學西校區(qū)住宅小區(qū)日常巡查中，路過11棟電動車停放區(qū)域，聽到一陣陣手機鈴聲，環(huán)視四周并無他人，循聲走去，鈴聲從一輛電動車車兜里的一部手機傳來。
容建民心想，一定是小區(qū)業(yè)主停車時粗心大意忘記拿了！就這么放在車兜里一直響，肯定不安全，也不敢隨意亂接來電。他便第一時間告知主管，將手機樣式拍照發(fā)在公司工作群，由客服轉(zhuǎn)發(fā)至小區(qū)業(yè)主Q群，讓失主能夠盡快看到信息前來領(lǐng)取。
18點41分左右，一位老師匆匆趕來小區(qū)西門門崗處認領(lǐng)，經(jīng)值班人員核實身份無誤后，放心的將手機交還給這位老師，并叮囑她往后停電動車后一定要檢查車上物品是否攜帶完畢再離開，避免心懷不軌的人拿走，造成損失。
這次事件從發(fā)生到妥善解決用時不到半小時，老師激動的說道：“真是非常感謝你們，還好有你們這樣敬職敬業(yè)的工作人員，我們小區(qū)業(yè)主的人身財產(chǎn)才有了保障，讓我們住得安心、放心！”
類似的“拾金不昧”的事件在物業(yè)服務工作中已經(jīng)形成一種常態(tài)，每位員工的一舉一動都代表著科麗特公司的形象，桂電項目將持續(xù)將專業(yè)素養(yǎng)、安全意識、服務意識貫徹項目全員，讓貼心與專業(yè)體現(xiàn)在每個細節(jié)中，彰顯科麗特物業(yè)人的工匠精神。